In deze review zal ik in detail treden op de online casino-website Total en alle aspecten die met dit bedrijf te maken hebben analyseren. Als het gaat om online casinos is er een overvloed aan websites, maar welke website je kiest maakt namelijk al heel veel uit. Er zijn namelijk enorme verschillen tussen goed functionerende websites en mindere soorten casino’s.
Brand Overzicht
De Total-website werd in 2018 gelanceerd door een team van ervaren professionals die meteen bekend waren voor hun expertise op het gebied van linibrocante.nl online gaming. Het was echter niet de bedoeling om net zoals al die andere websites te gaan zitten maar veel eerder om uit te blinken onder alle casinos en dat zou men dan ook wel gelukt zijn.
Registratie Process
De registratiemodus bij Total is makkelijk, snel en een goed begin. Door naar de website van Total te gaan en op aanmelden te klikken wordt er nu direct in beeld gebracht wat men nodig heeft om zich als speler aan te melden, daar zijn meestal naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord nodig en dan kun je verdergaan. Er worden drie vragen gesteld die eerst dienen ingevuld te worden en daarna een formulier in.
Het is niet erg om nog wat meer tijd door te brengen om alles op orde te hebben, daar er geen lastige keuzes nodig zijn bij de registratie zoals je wel tegenkomt soms. Je kunt je eenvoudig aanmelden met Facebook of Google en het wachten kan beginnen.
Account Features
Na een succesvolle registratie kun je je direct aanmelden op de website, maar dit heeft dus ook consequenties die er later in behandeld zullen worden tijdens onze beoordeling. Op het moment dat je jouw account hebt geactiveerd en ingesteld dan kan je al gewoon gaan spelen. Daarnaast zijn alle andere onderdelen nu ook direct beschikbaar zoals de balie voor betaling, gokhuisgegevens en meer.
Om een betrouwbare casinowebiste te hebben dien je over het algemeen in ieder geval van plan te zijn om niet alleen spelende maar ook af- en aanmeldend spelen te doen. Bij Total kun je hier ook naartoe gaan met een stappenplan die op de site staat.
Bonussen
Een van de belangrijkste vragen bij de meeste mensen is of er geld beschikbaar is om inzet te plaatsen, want dat zit er vaak niet voor niets. Bij Total zijn er dan ook enkele verschillende bonussen waarmee je kunt beginnen met spelen. In totaal biedt men een start bonus van 100% plus 10 gratis spins waarop je direct 20 euro kiest in tezetten.
Het gaat hier wel over een bedrag die bestaat uit een percentage, maar de exacte regel is dat er nooit meer dan €25,- van drie verschillende bonussen ontvangen kan worden. Men doet niet erg moeilijk met bonus-conditions en men vindt het dus prima wanneer je meteen al geld neemt om in tezetten.
Betalingen en Uitbetalingen
Deze website biedt zoals we bij de meeste casinos tegenkomen verschillende betaalmogelijkheden. Deze zitten namelijk niet altijd op een evenwichtige manier verdeeld, waar men van harte de voorkeur geeft aan betalen per bank- of kredietkaart maar dat kan ook overigens met andere manieren tot stand gebracht worden.
Ook hierbij is het mogelijk om uit te laten betalen naar uw eigen rekening en je hoeft in ieder geval niet afhankelijk van een externe geldenverstrekker. Men neemt deze verplichting serieus, want ze doen niets anders dan de beloftes houden die men tijdens het spelen gedaan hebt.
Spelletjes en Categorieën
Een online casino is natuurlijk niet meer om maar te zitten wachten of dat ook ergens uit mag komen. Totaal Casino biedt een enorme variëteit in spelautomaten, inclusief de populairste titels van de beste softwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming.
Ook kunnen er dus allerlei andere soorten games gespeeld worden, waaronder online blackjack, roulette en video poker. Het gaat hier over een enorm platform dat in ieder geval niets tekortschiet aan wat men gewoonlijk verwacht van goede casinos die al bestonden voordat dit bedrijf ooit een start maakte.
Software Providers
Op de site is ook beschreven door wie precies alle soorten games op het platform gepubliceerd zijn, te beginnen bij spelautomaten en dat waren er toen we schreef ruim 300! Er worden al genoemde bedrijven genoemd die in onze visie meteen de beste en goedste leveranciers zijn. Men verwerkt hier ook allerlei soorten online gokgames voor wanneer men bijvoorbeeld een beetje honger heeft van wat meer variatie.
Mobieltaute
Op dit moment is mobiel spelen natuurlijk erg populair geworden, en op de meeste telefoons kun je dus al direct op deze website terecht gaan. Op de totale homepage staat dan ook te lezen dat het platform is ontwikkeld onder optimale voorwaarden. Wanneer ik als spelende ervoor kies om bijvoorbeeld per iPhone mijn e-mail te bekijken in de app van het bedrijf dan verloopt alles heel vlot.
Veiligheid en Licentie
Uit onze beoordeling blijkt dat men met een licentie uit Curacao (onderdeel is namelijk dit, daarnaast ook nog onderdelen met verouderde versies van spelers die gaven aan hun gegevens door) werkt. Er bestaat wel dus geen garantie voor iedereen om meteen al geld te ontvangen.
Totale heeft als datgene wat men wel een veilige en betrouwbare website vindt, alle regels van de online gaming overgenomen uit voorgaande jaren zoals bijvoorbeeld wettelijke eisen. Zij maken dus net zoals anderen zeker ook gebruik gemaakt van een beveiliging met SSL/TLS.
Klantenservice
De klantenservice wordt meestal genoemd om verandering te brengen in hoe men op deze websites met elkaar mee wil doen, en de spelers willen worden geholpen bij hun vragen. Tijdens onze analyse hebben we gekeken welk team mensen van hier naar daar heen gestuurd konden of juist niet.
Het is erg moeilijk om te oordelen over wat er nou het beste zit, want in de eenzaamheid die men als gokker soms moet doorstaan vind je deze website ook helemaal prima voor elkaar. Totale spreekt en dat hebben we allemaal nog kunnen bestuderen, 24/7, want niet alleen vanwege spelers maar daarnaast is het dus gewoon zo gebruikelijk.
Gebruikerservaring
Het gaat hier over wat de ervaringen zijn geweest van veel spelende personen. Naar onze mening hoort je in ieder geval zeker 24/7 bij hen te horen, aangezien ze namelijk erg snel kunnen reageren op alle vragen die men heeft.
Evaluatie en Uitkomst
In deze recensie van de website Totaal Casino hebben we eerder een overzicht gegeven van hoe alles precies bij hen in elkaar zit. Totaal is echt niet te minimaal als je denkt dat dit kan het beste met online games, maar men heeft wel degelijk alle aspecten op orde die nodig zijn voor goede en veilige gokbedrijven.
Naast al deze belangrijke punten wil ik graag nog even verwijzen naar de kennis van iedere gebruiker. Je kunt als gokker bijvoorbeeld niet om uitbetalingen vraagstukjes te maken die duidelijk op het moment dat je inzet doorkwamen maar voor wat geld hebt besteld, waarbij er dan zeker is.
Maar dit had ik graag nog even expliciet toegevoegd want sommige spelers waren zich hier al een tijdje mee bezig om uiteindelijk deze website als beste te kunnen beoordelen.